配送ポリシー

パッケージはどこに配送できますか？

日本への発送のみ可能で、他の国への発送は一時的にできません。


関税について

輸入品/サービスには税金が適用される場合があり、現地の法律によって規制されています。Greenworksは、その製品またはサービスに請求されるタックスインボイスについては責任を負いません。配送料は概算であり、輸入国ごとに適用されるさまざまなポリシーと税率によって異なる場合があります。詳細については、最寄りの税関に問い合わせてください。パッケージ/製品への署名の失敗によって生じたすべての返品費用は、Greenworksではなくお客様の負担となります。


どのような配送方法が提供されており、それぞれの配送時間はどのくらいですか？

すべての注文は、土曜日と日曜日を除いて、準備とパッケージングに1営業日かかります。ご注文の商品が発送され次第、メールをお送りします。（メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認するか、メールが拒否されていないか確認してください。それでも追跡番号が届かない場合は、お問い合わせください。） 商品は、通常、米国の倉庫から事前に手配されます。

発送後は、注文を追跡することをお勧めします。ご不明な点がございましたら、jpservice@greenworkspower.comまでお問い合わせください。注：すべての先行予約商品は、ご注文後約30日でお届けします。


どの輸送運送業者を使用しますか？

の倉庫からすべての注文を処理するために、USPS、FedExを選択します。

配達にはどのくらい時間がかかりますか？

3〜4営業日

輸送費情報

送料は、配送国とパッケージの重量によって異なり、チェックアウトページに表示されます。

物流方法は配送地域によって異なります。


支払情報

Greenworksでのショッピングは、安全、迅速、便利です。生活を楽にするために、当社は完全に安全で友好的であるように設計された多くの安全な支払い方法を受け入れます。Greenworksで買い物をするとき、お客様のプライバシーとオンラインセキュリティは常に保証されています。



最も便利で安全な支払い方法をサポートする

Greenworksは、主にPayPalとShopifyの支払いを使用して、安全な支払いを処理します。PayPalとShopifyの支払いを通じて、Shopifyの支払い、Mastercard、Visa、American Express、Discover、銀行振込（デビットカード）を受け付けています。